THỊ TRƯỜNG GIAO NHẬN CHẶNG CUỐI CHUYỂN PHÁT NHANH 2021 TẠI VIỆT NAM: THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI- LAST MILE DELIVERY CHANCE IN VIETNAM

Việt Nam là một trong những thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất ở khu vực Đông Nam Á. Với tốc độ tăng trưởng trung bình hằng năm hơn 25%, các loại hình gửi chuyển phát nhanh cũng đang phát triển và ngày càng tối ưu hơn trong thời gian giao hàng nhằm đáp ứng nhu cầu người mua. Cùng theo dõi bài viết sau để có cái nhìn tổng quan về thị trường gửi chuyển phát nhanh cũng như những thách thức và cơ hội mà chủ doanh nghiệp E-commerce cần chú ý.

Thị trường gửi chuyển phát nhanh 2021: Mảnh đất màu mỡ cho doanh nghiệp online

Nhu cầu gửi hàng tăng cao từ sự tăng trưởng nhảy vọt của doanh nghiệp E-commerce

Thị trường tiềm năng cho dịch vụ chuyển phát nhanh và logistics

Tiềm năng từ mô hình vận chuyển mới

Cơ hội rộng mở cho doanh nghiệp biết ứng dụng công nghệ số trong gửi hàng nhanh

Thị trường gửi chuyển phát nhanh 2021: Mảnh đất màu mỡ cho doanh nghiệp online

Trong những năm gần đây, mô hình kinh doanh trên toàn cầu tiếp tục thay đổi với sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của các sàn Thương mại điện tử – E-commerce. Mô hình kinh doanh này đóng góp đáng kể vào sự tăng trưởng kinh tế Việt Nam trong bối cảnh thế giới đang bước vào cuộc cách mạng công nghệ 4.0.

Nhu cầu gửi hàng tăng cao từ sự tăng trưởng nhảy vọt của doanh nghiệp E-commerce

Từ khi đại dịch bùng phát, nhu cầu mua sắm trên các sàn thương mại điện tử tăng mạnh. Năm 2020 vừa qua, có 70% người dân Việt Nam tiếp cận với Internet, 53% người dùng ví điện tử thanh toán khi mua hàng qua mạng, tăng 28% so với năm 2019. Đặc biệt, tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, hoạt động thương mại điện tử tăng trưởng mạnh mẽ và chiếm đến 70% tổng lượng giao dịch thương mại điện tử của cả nước. Các chuyên gia dự báo, quy mô thị trường kinh tế số sẽ còn tiếp tục phát triển mạnh trong năm 2021. Kéo theo đó là sự bùng nổ của các loại hình gửi chuyển phát nhanh ngày càng phát triển.

Có thể thấy nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa sẽ ngày một tăng trưởng song song với thị trường thương mại điện tử. Do đó các doanh nghiệp, chủ shop bán hàng online càng tập trung vào việc lựa chọn các loại dịch vụ gửi chuyển phát nhanh sao cho hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.

Thị trường tiềm năng cho dịch vụ chuyển phát nhanh và logistics

Thói quen mua hàng của người tiêu dùng Việt Nam cũng có những thay đổi tích cực. Từ việc chỉ quen với giao dịch kinh doanh truyền thống, mặt đối mặt, được cầm, ngắm và có thể được thử sản phẩm, thì nay họ đã dần tiếp cận và yêu thích hình thức mua sắm trực tuyến.

Theo “Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2019”, có đến 70% người dùng Internet tham gia mua sắm trực tuyến ít nhất một lần trong năm, 61% người dùng sử dụng Internet cho mục đích tìm kiếm thông tin mua hàng, với tỉ lệ người dùng có thời lượng truy cập Internet từ 3-5 tiếng một ngày lên đến 30%. Từ đây bạn có thể thấy thị trường thương mại điện tử chính là “mảnh đất” tiềm năng cho dịch vụ gửi chuyển phát nhanh và logistics tăng trưởng. Tiêu biểu là dịch vụ ship COD – chuyển phát thu tiền hộ – khi có đến trên 70% người mua hàng trực tuyến lựa chọn hình thức này để thanh toán vận đơn.

Thị trường tiềm năng của dịch vụ gửi chuyển phát nhanh

Tiềm năng từ mô hình vận chuyển mới

Từ những mô hình vận chuyển truyền thống như Bưu điện, bưu cục chuyển phát truyền thống, bưu cục chuyển phát cố định, hiện nay tại Việt Nam đã xuất hiện một loại hình vận chuyển mới – đó là “Bưu cục di động” (Mobile Post Office). Những bưu cục chuyển phát di động này được thiết kế trên những chiếc xe tải và được trang bị các thiết bị như một bưu cục truyền thống nhưng gắn thêm camera giám sát hàng hóa, định vị GPS, hệ thống ứng dụng QR code xuất nhập kho và cập nhật tình trạng dữ liệu tức thì Real Time Dashboard (RTD).

Bưu cục di động ứng dụng công nghệ chia sẻ dữ liệu để kết nối các bưu cục chuyển phát nhanh với nhau và với người giao hàng. Nhờ đó việc tra cứu chuyển phát nhanh vận đơn và giữ liên lạc giữa chủ shop – Shipper giao hàng và khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Xu hướng gửi chuyển phát nhanh lưu động đang ngày càng phát triển và được sự đón nhận của đông đảo khách hàng bởi sự nhanh chóng trong thời gian giao hàng và tiếp cận được tới nhiều khách ở các tỉnh xa trung tâm thành phố.

Gửi chuyển phát nhanh dặm cuối Last Mile Delivery

Cơ hội rộng mở cho doanh nghiệp biết ứng dụng công nghệ số trong gửi hàng nhanh

Để tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng mới, các doanh nghiệp E-commerce hiện nay cần tìm hiểu sâu về các ứng dụng công nghệ số trong gửi chuyển phát nhanh. Không những rút ngắn thời gian giao nhận hàng hóa, giảm sức lao động, mà việc áp dụng các công nghệ như hệ thống quản lý, GPS định vị, hệ thống sắp xếp hàng hóa, lưu kho thông minh,… còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí một cách hiệu quả.

Bên cạnh đó xu hướng gửi chuyển phát nhanh trong ngày đang tăng trưởng rất mạnh. Điều này cũng phù hợp với tâm lý muốn sở hữu ngay món hàng mà mình đã đặt mua của nhiều khách mua hàng online. Nếu chủ shop thỏa mãn được nhu cầu “sáng mua, chiều có hàng” này thì chắc chắn bạn sẽ tăng được tỷ lệ quyết định mua hàng tiếp cho khách hàng của mình.

Gửi chuyển phát nhanh dễ dàng với ứng dụng chuyển phát nhanh hiện đại

Cùng với sự phát triển của công nghệ 4.0, tất cả các ngành nghề hiện này đều cần có sự cập nhật và phát triển. Đối với các doanh nghiệp E-commerce, thời điểm này chính là cơ hội để các bạn tăng trưởng và tiếp cận được đến rất nhiều khách hàng tiềm năng trên khắp cả nước nhờ dịch vụ gửi chuyển phát nhanh. Bên cạnh đó, đây cũng là thách thức không nhỏ nếu như bạn chưa biết cách áp dụng thêm công nghệ vào mô hình kinh doanh của mình.

WikiVietnam Online là một thành viên của Indochina Post Logistics Group.